タイミーを利用している方の中には、突然グッド率が下がって困惑している方もいるのではないでしょうか。
今回は、評価されなかった場合のグッド率への影響と、その対策について詳しく解説していきます。
タイミーのグッド率とは?
- タイミーのグッド率は、依頼者からの評価によって決まる
- 高いグッド率は、他の利用者からの信頼度アップにつながる
- グッド率が低いと、依頼を受けにくくなる可能性がある
タイミーのグッド率は、依頼を受けた際に依頼者からの評価によって決まります。
評価には、「GOOD」と「BAD」の2種類があり、「GOOD」の割合がグッド率として表示されます。
高いグッド率は、他の利用者からの信頼度アップにつながるため、できるだけ高く保つことが重要です。
一方で、グッド率が低いと、依頼を受けにくくなる可能性があるため、注意が必要です。
評価されなかった場合のグッド率への影響
- 評価されなかった場合でも、グッド率は下がる可能性がある
- 評価されなかった依頼の割合が高いと、グッド率への影響が大きい
- 評価されなかった理由を確認し、改善することが重要
評価されなかった場合でも、グッド率は下がる可能性があります。
これは、評価されなかった依頼の割合が高いと、全体のグッド率に影響を与えるためです。
例えば、10件の依頼のうち5件が評価されず、残りの5件がすべて「GOOD」評価だった場合、グッド率は50%になります。
評価されなかった理由を確認し、改善することが重要です。
評価されなかった理由を確認する方法
- 依頼者とのコミュニケーションを振り返る
- 依頼内容と実際のサービスにずれがなかったか確認する
- タイミー上の評価コメントを確認する
評価されなかった理由を確認するには、まず依頼者とのコミュニケーションを振り返ってみましょう。
依頼内容と実際のサービスにずれがなかったか、依頼者の要望に適切に応えられていたかを確認します。
また、タイミー上の評価コメントを確認することで、依頼者の満足度や不満点を把握することができます。
評価されやすくなるコツ
- 依頼内容を正確に把握し、期待以上のサービスを提供する
- 依頼者とのコミュニケーションを密にとる
- サービス提供後、評価のお願いをする
評価されやすくなるコツは、依頼内容を正確に把握し、期待以上のサービスを提供することです。
依頼者とのコミュニケーションを密にとり、要望や不明点があれば積極的に確認しましょう。
サービス提供後は、評価のお願いをすることで、評価される確率を上げることができます。
「BAD」評価を受けた場合の対処法
- 「BAD」評価の理由を確認する
- 依頼者に連絡を取り、誠意を持って対応する
- 今後の改善点を明確にし、同じミスを繰り返さないようにする
「BAD」評価を受けた場合は、まずその理由を確認しましょう。
依頼者に連絡を取り、誠意を持って対応することが重要です。
評価コメントや依頼者からのフィードバックをもとに、今後の改善点を明確にし、同じミスを繰り返さないようにしましょう。
グッド率を上げるための日頃の心がけ
- 依頼内容を正確に理解し、期待以上のサービスを心がける
- 依頼者とのコミュニケーションを大切にする
- 自分のスキルアップに努め、質の高いサービスを提供する
グッド率を上げるためには、日頃から依頼内容を正確に理解し、期待以上のサービスを心がけることが大切です。
依頼者とのコミュニケーションを大切にし、要望や不明点を積極的に確認しましょう。
また、自分のスキルアップに努め、質の高いサービスを提供することで、依頼者の満足度を高めることができます。
まとめ:グッド率を上げるために評価を意識したサービス提供を
タイミーのグッド率は、依頼者からの評価によって決まります。
評価されなかった場合でもグッド率が下がる可能性があるため、評価されなかった理由を確認し、改善することが重要です。
評価されやすくなるコツは、依頼内容を正確に把握し、期待以上のサービスを提供することです。
「BAD」評価を受けた場合は、誠意を持って対応し、今後の改善点を明確にしましょう。
日頃から依頼者とのコミュニケーションを大切にし、自分のスキルアップに努めることで、グッド率を上げることができます。
評価を意識したサービス提供を心がけ、高いグッド率を目指しましょう。
コメント