【お急ぎの方へ：この記事の結論】
- ✅ 最短・30秒で解決：PC再起動は不要！「Print Spooler」を再起動すれば即直ります（解決策1へジャンプ）。
- ✅ 履歴を残したい：標準では消えます。「イベントビューアー」の設定が必須です（解決策2へジャンプ）。
- ✅ 再印刷できる？：残念ながら無理です。データの仕組みを解説します（Q&Aへジャンプ）。
※この記事では、PCが苦手な方でも絶対に迷わないよう、図解レベルの細かさで徹底解説しています。目次から気になるところへ飛んでくださいね！
「あれ…？印刷をキャンセルしたはずなのに、いつまで経っても『削除中』の文字が消えない……！」
「間違って100ページもの資料を送信しちゃった！プリンターが止まらない、どうしよう！」
ある日突然、オフィスのプリンターや自宅の複合機でそんなトラブルが起きて、冷や汗が止まらなくなった経験はありませんか？😥
削除ボタンを何度連打しても、PCは無反応。かといって、PCを再起動しようにも、書きかけのメールや計算中のExcelファイルがたくさん開いていて、「今すぐ再起動なんて無理！」という状況……。
会議の時間は刻一刻と迫っているのに、プリンターの前で立ち尽くしてしまう。その焦る気持ち、痛いほどよくわかります！
私も社内SEとして現場で働いているので、この「印刷ジョブが消えない地獄」に陥った社員さんからのヘルプ電話、毎日のように受けているんです。
「もしかして、プリンターを壊しちゃった…？」
「PCがおかしくなったの…？」
そんな不安でパニックになりながら、「Windows11 印刷 消えない 削除中」なんて震える指で検索して、このページに救いを求めて来てくれたんじゃないでしょうか。
でも、大丈夫です！
その焦る気持ち、よーくわかります。でも、あなたのPCもプリンターも壊れていません！
これは単に、PCの内部でデータの「交通渋滞」が起きているだけなんです。
この記事は、そんな「印刷トラブル迷子」になってしまったあなたを救うための、プロ直伝の解決策を網羅した「完全バイブル」です🕵️♀️
ネットで調べると出てくる「コマンドプロンプト（黒い画面）」のような難しい操作は一切使いません。
マウス操作だけで、安全かつ確実に、しかもたった30秒でこの「詰まり」を解消する方法をお伝えします。
さらに、トラブルを解決した後、二度と困らないように「印刷履歴を自動で保存する設定」までご紹介します。
私と一緒に、一つずつ順番に試して、あの快適な印刷環境を取り戻しましょうね！🥰
なぜ「削除中」で止まる？原因はプリンターではなくWindowsの「渋滞」
具体的な作業に入る前に、「なんでこんなことが起きるの？」という原因の全体像を、ざっくり知っておきましょう。
敵（原因）を知れば、無駄な再起動をせずに、最短ルートで解決できますからね！
あなたがWordやExcelで「印刷」ボタンを押したとき、データはいきなりプリンターへ飛んでいくわけではありません。
一度、PCの中にある「Print Spooler（プリントスプーラー）」という場所に預けられます。
このSpoolerは、プリンターへデータを順番に渡してくれる、いわば「交通整理員」のような存在です。
通常、整理員（Spooler）はスムーズにデータを流してくれます。
しかし、エラーが起きたり、大量のデータが一気に押し寄せたりしてパニックになると、データを抱えたままフリーズしてしまうことがあるんです。
これが、印刷キュー（待機リスト）で「削除中」と表示されたまま、ピクリとも動かなくなる現象の正体です。
つまり、キューが消えないのは、プリンターのせいではなく、それを管理しているPrint Spoolerというサービス（整理員）がフリーズしているからなのです。
この状態で固まっている整理員に、いくら「削除して！」と叫んでも（削除ボタンを押しても）、耳に届きません。
一番の解決策は、PC全体を再起動するのではなく、この整理員（Print Spooler）だけを一度休ませて、叩き起こす（再起動する）ことなんです。
仕組みがわかったところで、さっそくその「叩き起こす」手順をやってみましょう！💪
【解決策1】「削除中」の印刷ジョブを強制削除する一番安全な方法
お待たせしました。それでは、フリーズしたPrint Spoolerをマウス操作だけで再起動し、頑固な「削除中」のジョブを消滅させる手順を解説します。
ネットで検索すると「コマンドプロンプト」という黒い画面を使う方法も出てきます。
確かにコマンドプロンプトと、これから紹介するサービス画面（GUI）は、どちらもSpoolerを再起動できる競合する手段です。
しかし、入力ミスが怖い黒い画面よりも、視覚的に操作できるサービス画面の方が、心理的にも安全で確実です。
以下の手順通りに進めてください。魔法のように消えますよ！✨
手順1：サービス管理ツールを開く
- まず、キーボードの [Windows] キー（旗のマーク）を押しながら、[R] キーを押します。
- 画面の左下に「ファイル名を指定して実行」という小さなウィンドウが出ます。
- 名前の欄に半角で
services.mscと入力し、[OK] をクリックします。
💡 ヒント： services.msc はコピーして貼り付けると間違いがありません♪
手順2：Print Spoolerを見つける
- 「サービス」というウィンドウが開き、英語の項目がずらりと並びます。
- どれでもいいので項目を一つクリックし、キーボードの [P] キーを押してください。
- 一瞬で「P」で始まる項目にジャンプします。その中から 「Print Spooler」 を探してください。
⚠️ 注意：パスワードを求められたら？
会社のPCなど、セキュリティ設定によっては「管理者パスワード」の入力を求められる場合があります。
その際は、PCの管理者に確認するか、いつものログインパスワードを入力して進めてください。
手順3：再起動を実行する
- 見つけた 「Print Spooler」 を 右クリック します。
- 出てきたメニューの中から 「再起動」 をクリックします。
- 小さな進捗バーが表示され、数秒で処理が終わります。
これで作業は完了です！🎉
先ほどまで「削除中」で止まっていたプリンターのウィンドウを見てください。
嘘のようにリストが消えているはずです。これでプリンターは正常な状態に戻りました。
✍️ 専門家の経験からの一言アドバイス
【結論】 トラブルが起きたら、まずはPC再起動よりも先に、この「Spooler再起動」を試してください。
なぜなら、PC全体の再起動は、開いているExcelファイルなどを保存・終了する手間がかかり、業務のリズムを大きく崩してしまうからです。
この方法なら、他の作業を続けながら、印刷機能だけをリセットできるため、現場での復旧スピードが段違いです。この「30秒の魔法」を覚えておけば、もう焦ることはありませんよ！
【解決策2】将来のために…Windows 11で過去の印刷履歴を自動保存する設定
トラブルが無事に解決して、ほっと一息ついているところでしょうか。
その「安心」を「確信」に変えるために、もう一つだけ、プロとしてお伝えしたいことがあります。
「さっき印刷したファイル、何だったっけ？」
「いつ誰が印刷したか、履歴を確認したい」
そう思ったとき、Windows 11の標準状態では、残念ながら過去の印刷履歴（ログ）は一切残っていません。
印刷が終わった瞬間に、きれいさっぱり消えてしまうのが仕様なのです。
しかし、イベントビューアーというWindowsの管理ツールを使えば、このログを自動で記録するように設定変更が可能です。
イベントビューアーは、印刷ログの格納場所として機能するツールであり、ここでスイッチをオンにしない限り、記録は開始されません。
転ばぬ先の杖として、今のうちに設定しておくことを強くおすすめします！
印刷履歴（ログ）を有効化する手順
- スタートボタンを右クリックし、[イベントビューアー] を選択します。
- 左側のツリーを以下の順に開いていきます（少し深いです、頑張って！）。
- アプリケーションとサービス ログ
- Microsoft
- Windows
- PrintService
- 中央の画面に 「Operational」 という項目が表示されます。
- この 「Operational」 を 右クリック し、[プロパティ] を選択します。
- [ログを有効にする] にチェックを入れ、[OK] をクリックします。
これで設定は完了です！👏
これ以降に印刷されたドキュメントは、この「Operational」の中に履歴として蓄積されていきます。
履歴を確認したい時は、同じ手順で『Operational』を開き、表示されたリストをダブルクリックすれば詳細が見られます。
※注意： この設定を有効にする「前」の履歴は、残念ながら遡って確認することはできません。
だからこそ、トラブルが起きた「今」が、設定を行うベストなタイミングなのです。
よくある質問：再印刷はできる？履歴はバレる？
最後に、現場でよく聞かれる質問にQ&A形式でお答えします。
「これってどうなの？」というモヤモヤを解消しておきましょう！
Q1. 履歴からもう一度印刷（再印刷）することはできますか？
A. 残念ながら、基本的にはできません。
Windowsの印刷ログに残るのは「いつ、誰が、どのファイルを印刷したか」という記録情報だけです。
印刷データそのもの（中身）は保存されていないため、元のファイルを開き直して印刷する必要があります。
一部の高級な複合機や専用ソフトでは可能な場合もありますが、一般的なWindowsの機能では「再印刷」はできないと覚えておいてくださいね。
Q2. 履歴はどのくらいの期間保存されますか？
A. 期間ではなく「容量」で決まります。
イベントビューアーのログは、設定された最大サイズ（初期値は1MB程度など）に達すると、古い記録から順に上書きされて消えていきます。
もし長期間のログを残したい場合は、先ほどのプロパティ画面で最大ログサイズを大きめに変更することをおすすめします。
Q3. 自分のPCの履歴を消しても、会社の複合機には履歴が残りますか？
A. はい、残っている可能性が高いです。
今回PC側で行った操作は、あくまで「PC内の記録」や「PCからの送信命令」を消しただけです。
オフィス向けの複合機は、本体側にも独自のログ保存機能を持っています。
管理者は複合機のパネルやWeb管理画面から「誰が何を印刷したか」を確認できる場合が多いため、PC側の履歴を消しても「完全に隠せる」わけではない点にご注意ください。
まとめ：トラブルを直して、履歴管理もできる「社内IT」への第一歩
突然の「削除中」トラブル、本当にお疲れ様でした。
焦りでいっぱいだった状態から、今は無事にプリンターが動き出し、安堵されていることと思います。
今回あなたが実践した「Print Spoolerの再起動」は、私たちプロも現場で使っている正真正銘のトラブルシューティング技術です。
そして、これまでは見ることのできなかった「印刷履歴」を記録する設定まで完了させました。
- ✅ マウス操作だけでトラブルを即解決できた。
- ✅ 将来のトラブルに備えて、ログ管理の仕組みを作った。
これはもう、単なるトラブル対処ではありません。あなたは立派な「社内IT」としての第一歩を踏み出しました！
もし周りの同僚が同じトラブルで困っていたら、ぜひ「PC再起動しなくても、ここをリセットすれば直るよ」と教えてあげてください。
その時のあなたの自信に満ちた姿は、きっと頼もしく映るはずです。
無事に印刷が終わって、あなたの仕事がスムーズに進みますように…🙏✨ 応援しています！💪
📚 参考文献
・印刷ジョブをキャンセルした後も印刷ジョブがキューに残る – Microsoft Learn
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